專案內容

即使疲累，仍不想放棄

佳佳（化名）上有婆婆，下有「愛奇兒（身心障礙者）」女兒詠兒（化名），先生是家中唯一經濟支柱，她負起家中大小事務及照顧責任。近年婆婆常進出醫院，需帶著女兒一起住在醫院照顧婆婆，但醫院空間有限，對需要肢體伸展，以避免退化的詠兒，造成很大阻礙。由於愛奇兒終其一生需要家人照顧，面對各階段不同挑戰，父母、手足、家人長期承受照顧重擔及身心壓力。調查顯示愛奇兒家庭近8成無法多聘幫手，由父母獨自面對各項問題。

圖說:照顧愛奇兒是一條漫長的路，愛奇兒父母的身體與精神承受長期煎熬。

接住墜落的愛奇兒父母

天使心家族成立18年，創辦人林照程與蕭雅雯原是兩位傑出的音樂家，師大畢業後事業飛黃騰達。但接連生下兩個重度障礙的女兒，照程為了想改變女兒的障礙，誤信神棍最後傾家蕩產，一度想帶女兒結束生命，所幸好友陪伴他們渡過難關，重新看見孩子帶來的祝福。

因此我們稱身心障礙者為「愛奇兒」，Angel天使之意。他們發現許多愛奇兒的父母，都面臨同樣的困境，因此創立了天使心家族基金會，成為台灣第一個以專業專注服務愛奇兒父母及健康手足的基金會，以「父母先走出來，孩子才有希望」為願景，要實現「帶領愛奇兒家庭活出喜樂與盼望 ，帶動社會大眾創造友好氛圍」的使命。

天使心家族成立以來，已服務超過3500個愛奇兒家庭，於台北、桃園、台中、台南、高雄成立服務據點，並在年初進行「2020年六都身心障礙者家長服務需求」問卷調查，以了解愛奇兒家長在各式壓力與服務需求的優先順序，共針對「學齡前」、「義務教育」和「成年35歲以下」三階段成功調查1285位（每個階段均超過400位）愛奇兒家長，是台灣有史以來針對此族群最大規模的調查研究。由研究分析得知，不論哪一個年齡層的家長，都需要喘息照顧方面的服務，特別在「有人能支援我，臨時照顧孩子」，更是許多家長的迫切需要。

父母在兼顧工作及照顧健康手足翔翔(化名)和愛奇兒弟弟小言(化名)兩位小孩的狀況下，就讀小學似懂非懂的翔翔出現了心理問題。天使心家族雖然替翔翔心理師諮商，但卻沒有人能接他下課接受此服務，因此，天使心家族媒合曾服務過翔翔和小言的志工阿誠(化名)，並透過事前的培訓與溝通，讓阿誠成為他們的家庭幫手，每週負責接翔翔到基金會接受諮商服務，翔翔也因為心理師的幫助得到改善。他們也因為「愛奇兒家庭幫手」的服務獲得支持，在時間、資源有限制下，讓手足的需要也能被照顧，使生活逐漸步上新軌，迎向希望的未來。

圖說:愛奇兒父母需要您我在關鍵時刻陪伴他們

天使心家族洞察愛奇兒家庭需求與社會脈動，讓服務與時俱進，鑑於父母的需要我們展開「愛奇兒家庭幫手」服務計畫，透過以下媒介：

1. 即有服務志工介紹朋友加入
2. 基金會自媒體招募
3. 各大專院校系所、社團志工
4. 企業志工
5. 各志工平台媒合
6. 基金會合作之特教老師、心理師、諮商師…等專業老師推薦。

藉由認識各種障別愛奇兒的過程，開始進入培訓並在資深志工組長協助與輔導下，執行服務、完成訓練後，志工即會有「愛奇兒家庭幫手」身份。當愛奇兒家庭需求出現時，基金會將依「服務項目、志工可提供服務」進行媒合。

圖說：集結愛奇兒家庭幫手培訓，為接住愛奇兒家庭做準備。

請支持愛奇兒家庭幫手服務計畫，目標籌募250,000元

資金規劃

• 志工訓練$32,000
• 志工車馬費$27,000
• 愛奇兒點心費$30,000
• 保險費$30,000
• 文具教材費$25,000
• 場地費$66,000
• 志工餐飲費$10,000
• 度度客平台費$20,000
• 回饋禮$10,000

2020年底對既有服務對象，進行家庭幫手需求問券調查，依據調查結果了解各項服務需求，再進行志工培訓及媒合幫手流程。

• 服務計畫項目：1.家中有人住院／就醫時的事務性協助；2.外出時交通接送3陪伴愛奇兒或健康手足
• 服務期程規劃：1. 2021年六月前完成第一批服務人員培訓；2. 2021年七月正式啟動「愛奇兒家庭幫手」服務
• 服務預期受益人次為 1,264 人次
• 服務目標：1.讓家長有喘息與自我照顧的機會；2. 解決愛奇兒家庭需要人手協助的困擾。

期程規劃

回饋品介紹

*友好筆袋尺寸:8x20cm
*友好包收納折疊後尺寸約14cm*22cm(±5%) / 展開約寬32cm*高42cm(±5%)