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問題(5)
因為回饋品(除了電子感謝卡外)都是由茶山部落的手工藝師們純手工製作的,每一件都是獨一無二的,且許多品項並非是有在產銷的,所以製作起來需要花費一段時間。如果由募資結束後開始計算,大概會到六月中才完成,再加上包裝與寄送的時間,大概會在接近六月底的時間送達您的手中。
另外,在募資結束後,我們的小夥伴們會在Dodoker平台的進度分享中分享回饋品製作與寄送的狀況,並且在回饋品寄送出去後也會發送Email通知各位贊助者們,讓各位朋友們可以即時追蹤目前的進度!
最後,感謝您的提問與耐心等候,如有問題歡迎再次提出!
我們也期待您收到茶山滿滿心意回饋品的瞬間!
Aveoveoyu!
(真的是太抱歉了,團隊的小夥伴們因為還不熟悉平台操作,所以把回覆打在提問區了。致上萬分的抱歉,造成您那麼晚才收到回覆!)
因為回饋品(除了電子感謝卡外)都是由茶山部落的手工藝師們純手工製作的,每一件都是獨一無二的,且許多品項並非是有在產銷的,所以製作起來需要花費一段時間。如果由募資結束後開始計算,大概會到六月中才完成,再加上包裝與寄送的時間,大概會在接近六月底的時間送達您的手中。
另外,在募資結束後,我們的小夥伴們會在Dodoker平台的進度分享中分享回饋品製作與寄送的狀況,並且在回饋品寄送出去後也會發送Email通知各位贊助者們,讓各位朋友們可以即時追蹤目前的進度!
最後,感謝您的提問與耐心等候,如有問題歡迎再次提出!
我們也期待您收到茶山滿滿心意回饋品的瞬間!
Aveoveoyu!
首先,很高興您能收到了回饋品,希望有符合您的期待!
而關於回饋品中無收據的問題,是因為團隊的小夥伴因確認收據用戶資訊,而延後了繳交名單,
再加上協會方的負責人前一陣子出國,昨日回到國內才能請會計開立收據。
所以,導致會有先拿到回饋品,而無拿到收據的情況。
團隊先向您致上深深的道歉。
後續,協會負責人會再請會計開立收據,並寄送到團隊小夥伴這裡,
團隊小夥伴確認完畢後會再以「電子的形式」寄送到您的信箱。
如果後續需要紙本的收據,也可以告知團隊小伙伴,
我們會再寄送到您的手中!
最後,再次致上抱歉,也謝謝您的提問!
如後續有任何問題也歡迎再次提出!
Aveoveoyu!